الشروط والأحكام
آخر تحديث:
طبيعة الخدمة
استقدم منصّة تعريفية تجمع مكاتب الاستقدام المرخّصة في الأردن وتتيح للمستخدمين تصفّح العاملات المعروضات والتواصل مع المكتب مباشرة. وتضمّ المنصّة شركات توريد عمالة تعرض عاملاتها على المكاتب وحدها.
استقدم ليست مكتب استقدام، ولا وسيطاً، ولا طرفاً في أي عقد بينك وبين المكتب. كل اتفاق على الاستقدام أو التنازل أو الرسوم أو مدّة الإجراءات يقع بينك وبين المكتب وحده.
للمستخدمين
استخدام المنصّة مجاني بالكامل. لا نتقاضى أي عمولة ولا رسوم منك، وأي مبالغ تدفعها تدفعها للمكتب مباشرة وباتفاق مباشر معه.
الحساب اختياري ومطلوب فقط للمفضلة والإشعارات. أنت مسؤول عن الحفاظ على بيانات دخولك.
عند إرسال طلب عبر المنصّة فإنك توافق على وصول اسمك ورقم هاتفك وتفاصيل طلبك إلى المكتب المعني، أو إلى أكثر من مكتب إذا كان الطلب بمواصفات خاصة، ليتواصلوا معك بشأنه.
البيانات المعروضة عن كل عاملة يُدخلها المكتب. نبذل ما نستطيع للتحقق من ترخيص المكاتب، لكننا لا نضمن دقّة كل معلومة يدخلها المكتب، ونحثّك على التأكد منها معه قبل أي التزام.
للمكاتب
بتسجيل مكتبك فإنك تقرّ وتلتزم بما يلي:
- أن مكتبك مرخّص ومصرّح له بمزاولة الاستقدام في الأردن، وأن رقم الترخيص الذي أدخلته صحيح وساري
- أن كل بيانات العاملات التي تنشرها صحيحة ومحدّثة
- أنك حصلت من كل عاملة على موافقتها على نشر صورها وبياناتها وفيديوهاتها على المنصّة، وأنك تتحمّل وحدك المسؤولية القانونية عن ذلك
- ألّا تنشر صوراً أو وثائق تحمل أرقام جوازات أو أرقاماً وطنية أو أي وثائق رسمية
- أن تعامل بيانات من يرسل إليك طلباً بسرّية، وأن تستخدمها للردّ على طلبه دون غير ذلك
- أن تحدّث حالة الإتاحة أولاً بأول، فلا تبقى عاملة معروضة بعد استقدامها
- ألّا تنتحل صفة مكتب آخر أو تنشر بيانات مضلّلة
ما تطّلع عليه من ملفّات شركات التوريد داخل المنصّة مخصّص لعملك معها. الرابط الذي ترسله لعميلك رابط خاص ومؤقّت، وأنت مسؤول عمّن ترسله إليه وعن استخدامه.
التعامل بينك وبين شركة التوريد اتفاق بين طرفيه، واستقدم ليست طرفاً فيه ولا تضمن تنفيذه ولا تتدخّل في شروطه.
يحقّ لنا إيقاف أي عاملة أو أي مكتب أو حذفه إذا خالف ما سبق أو إذا وردتنا شكوى جدّية، ودون أن يخلّ ذلك بحقّنا في أي إجراء آخر.
لشركات التوريد
بتسجيل شركتك فإنك تقرّ وتلتزم بما يلي:
- أن شركتك قائمة ومصرّح لها بمزاولة عملها في بلدها
- أن بيانات العاملات التي تعرضها صحيحة ومحدّثة
- أنك حصلت من كل عاملة على موافقتها على عرض بياناتها وصورها وفيديوهاتها على المكاتب
- ألّا ترفع صوراً أو صفحات تحمل أرقام جوازات أو وثائق رسمية
- أن تردّ على اختيارات المكاتب في وقت معقول، علماً بأن الاختيار الذي لا يُردّ عليه خلال سبعة أيام ينتهي من تلقاء نفسه
- أن تحدّث حالة الإتاحة أولاً بأول
عاملات الشركة لا تُعرض للجمهور، وإنما تظهر للمكاتب داخل لوحاتها فقط.
الاشتراكات والدفع
عرض العاملات للجمهور مرتبط باشتراك سارٍ. عند انتهاء الاشتراك تختفي عاملات المكتب من الموقع والتطبيق، وتبقى بياناتهنّ وصورهنّ محفوظة ويعود عرضها فور التجديد.
تُدفع الاشتراكات إما إلكترونياً عبر بوابة دفع مرخّصة أو بحوالة بنكية مع إرفاق الإيصال. الأسعار ومدد الباقات معروضة في لوحة المكتب قبل الدفع.
الاسترداد: يمكن طلب استرداد قيمة الاشتراك خلال أربعة عشر يوماً من تفعيله إذا لم يكن المكتب قد نشر أي عاملة خلالها. بعد ذلك، أو بعد بدء النشر، لا تُسترد قيمة المدة المتبقية. وإذا أوقفنا مكتباً لخطأ من طرفنا نردّ قيمة المدة المتبقية كاملة. تُرسل طلبات الاسترداد إلى support@istaqdim.com.
المساحات المدفوعة
يمكن للمكتب أن يدفع لإبراز عاملة في مساحة مخصّصة أعلى القائمة لمدة محدّدة. المساحات المدفوعة موسومة بوضوح بعبارة "إعلان مدفوع"، ولا يؤثر الدفع على أي بيانات معروضة عن العاملة.
حدود المسؤولية
نقدّم الخدمة كما هي. لا نضمن أن تكون المنصّة متاحة دون انقطاع، ولا نتحمّل مسؤولية أي خلاف أو ضرر ينشأ عن تعاملك مع مكتب أو عن تعامل مكتب مع شركة توريد، ولا عن دقّة ما يُنشر، ولا عن أي اتفاق يُبرم خارج المنصّة.
القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط للقانون الأردني، وتختصّ محاكم عمّان بأي نزاع ينشأ عنها.
التعديلات
قد نحدّث هذه الشروط. تاريخ آخر تحديث مذكور أعلى الصفحة.
للتواصل
استقدم، الأردن
support@istaqdim.com
